سياسة الخصوصية

• بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال أو البريد الإلكتروني، عند الطلب أو المراسلة أو الاشتراك في التنبيهات والنشرة البريدية.
• بيانات الطلب: البطاقات والفئات المطلوبة ومبالغها ورقم الطلب.
• التقييمات: الاسم والنص اللذان تكتبهما عند تقييم بطاقة.
• بيانات تقنية: إحصاءات زيارة عامة لا تحدد هويتك، عبر أداة إحصاء لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط.

لا نجمع بيانات بطاقاتك البنكية ولا نحفظها، فهي تُدخل لدى مزود الدفع المرخّص مباشرة.

• تنفيذ طلبك وإرسال الكود إليك والتواصل معك بشأنه.
• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.
• إرسال التنبيهات والنشرات التي اشتركت فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• تحسين المتجر وحمايته من الاحتيال، والالتزام بالأنظمة.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها إلا بالقدر اللازم مع:

• مزود الدفع، لإتمام عملية الدفع.
• مزودي الخدمات التقنية الذين نعتمد عليهم في الاستضافة والتواصل، مثل Cloudflare وواتساب.
• الجهات الرسمية متى طلبت ذلك وفق الأنظمة.

يعمل المتجر دون ملفات تعريف ارتباط إعلانية. وإن فُعّلت أدوات تحليل أو إعلان، فلا تعمل إلا بعد موافقتك، ويمكنك رفضها.

• نحتفظ بالبيانات المدة اللازمة لتحقيق الغرض منها أو التي تتطلبها الأنظمة، ثم نحذفها.
• تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر، ولا يصل إليها إلا المخوّلون بإدارة المتجر.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك على استخدامها، ما لم يُلزمنا نظام بالاحتفاظ بها. أرسل طلبك عبر قنوات التواصل الموضحة في المتجر، وسنرد عليه في أقرب وقت.

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وللاستفسار عن الخصوصية، يرجى التواصل مع خدمة عملاء NOVEX CARD عبر قنوات التواصل الموضحة في المتجر.